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        客戶服務

        您的位置:ag平台网上真人龙虎 > 客戶服務> 服務簡介

        1ag平台网上真人龙虎、保證承諾

         

        感謝您選擇使用我公司生產的柴油發電機組ag平台网上真人龙虎。在您選擇使用柴油發電機組的同時,您也就得到了由我們提供的最佳售后服務ag平台网上真人龙虎ag平台网上真人龙虎,以及純正的零配件供應ag平台网上真人龙虎ag平台网上真人龙虎。

         

        我們的維修保養工程師以及經驗豐富的維修專業技術人員將嚴格遵守我公司的服務保證書中涉及到的內容ag平台网上真人龙虎、方案、承諾ag平台网上真人龙虎,向您提供完善的技術支援和柴油發電機組應用ag平台网上真人龙虎。 工廠售后服務始終檢查質量第一,用戶至上的宗旨,以減少您停機時間所付出的昂貴代價。我們可在短時間內確定不常用或急用零配件的庫存ag平台网上真人龙虎,并可及時訂貨ag平台网上真人龙虎、供貨,以便在您最需要的時候可確保您需要的零配件到位。

         

        我公司嚴格執行ISO90012000質量管理體系標準要求ag平台网上真人龙虎ag平台网上真人龙虎,保證向用戶提供優質合格產品ag平台网上真人龙虎。

         

        2ag平台网上真人龙虎、年限﹑范圍﹑保修條件

         

        對所提供產品的質量實行“三包”服務,期限自 交付用戶之日起一年ag平台网上真人龙虎,并對此設備實行首保免費ag平台网上真人龙虎、終生保修和提供技術支援ag平台网上真人龙虎、維修配件的優先權g平台网上真人龙虎ag平台网上真人龙虎!叭逼趦热魧僖蛑圃烊毕莺唾|量問題的,公司負責提供配件和 所有服務費用。若屬用戶使用不當或人為造成的設備損壞,則應由用戶負擔修理所需配件費用及修理人工費用ag平台网上真人龙虎?ag平台网上真人龙虎!叭逼谕獾膿p壞我公司將及時更換并只收成本費 及少量維修費用。

         

        3、問題﹑排除故障的速度

         

        在收到用戶維修通知時,售后服務部將在2小時內派出工程技術人員ag平台网上真人龙虎,8小時內抵達所要維修設備的地點。

         

        售后服務部將在6小時內完成由于機械而引起的機械性故障ag平台网上真人龙虎ag平台网上真人龙虎,包括其冷卻系統ag平台网上真人龙虎、滑油系統、燃油系統、排氣系統,4小時內完成由于電氣控制部分引起的電氣故障ag平台网上真人龙虎,2小時內完成由于啟動部分引起的故障。

         

        售后服務部將建立用戶的技術檔案,定期或不定期地咨詢ag平台网上真人龙虎、了解用戶設備的使用狀況,以便使您的柴油發電機組處在良好的備用狀態ag平台网上真人龙虎。

         

        4、其它承諾

         

        1)我們服務的用戶是使用揚州眾望柴油發電機組的最終用戶。

        2)當您開始想要購置發電設備或您在使用發電機組時ag平台网上真人龙虎,我們均提供系統和廣泛技術服務ag平台网上真人龙虎。為符合您技術規格的發電機組提供免費咨詢。

        3)從訂貨之日起對您所購置的發電機組進行幫助檢查ag平台网上真人龙虎、定位,以確保您的發電機組在最短的時間里投入正常運轉。

        4)免費為您培訓技術人員ag平台网上真人龙虎。

        5)提供預防性維護和維修ag平台网上真人龙虎,使您的運行費用得以控制ag平台网上真人龙虎。

        6)提供大量的備件和配件,且維修工程師隨時可為您提供技術援助。

        7)提供免費的機房設計、配電設計ag平台网上真人龙虎,以及柴油發電機組的應用規范。

         

        5ag平台网上真人龙虎ag平台网上真人龙虎、優惠條件

         

        1)為使用單位進行設備指導安裝,免費調試。

        2)免費為使用單位提供產品的技術咨詢及技術服務ag平台网上真人龙虎。

        3)免費為客戶提供技術資料。

        4)免費為用戶培訓1-2名操作及維護電工。

         

        6、售后服務機構

         

        我公司在全國各地區都設有維修服務網點,全國一般維修問題由公司設在售后服務網點直接處理ag平台网上真人龙虎ag平台网上真人龙虎,24小時售后服務熱線:手機:13276576562

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